Política de Privacidade do aplicativo BIOTA
Última atualização: 8 de novembro de 2026
Esta política explica, em linguagem simples, quais dados pessoais o aplicativo BIOTA trata, por que, com quem, por quanto tempo e como você exerce os seus direitos. Ela vale para o aplicativo no iPhone, no iPad e no Android e para a mesma plataforma aberta no navegador.
1. Quem é responsável pelos seus dados
- Controladora: BIOTA PESQUISA E CONSULTORIA AMBIENTAL LIMITADA, CNPJ 35.473.261/0001-03, com sede em São Luís (MA), que usa a marca BIOTA Pesquisa e Consultoria Ambiental ("BIOTA"). É a BIOTA quem decide para que os dados servem.
- Operadora: Infinitus CG (GUSTAVO CALIXTO GONSIOROSKI LTDA, CNPJ 68.434.955/0001-90), que desenvolve, instala e mantém a plataforma para a BIOTA. A Infinitus CG trata os dados só para isso e só conforme as instruções da BIOTA.
- Canal de privacidade: atendido por Erick Cristofore Guimarães, sócio-administrador da BIOTA, pelo e-mail contato@biotapesquisa.com. Como agente de tratamento de pequeno porte, a BIOTA mantém este canal no lugar de um encarregado indicado (Resolução CD/ANPD 2/2022, art. 11). Este é o canal oficial para você e para a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) falarem com a BIOTA sobre dados pessoais (art. 41 da LGPD).
2. Para quem é o aplicativo
O aplicativo é uma ferramenta de trabalho da BIOTA para mapas de licenciamento, relatórios de fauna, propostas e coleta de pontos em campo. Não existe cadastro aberto: toda conta é criada por um administrador da BIOTA para a equipe e, quando houver, para clientes ou parceiros convidados. O aplicativo não se destina a menores de 18 anos.
3. Resumo
- Não vendemos, não alugamos e não usamos seus dados para publicidade.
- O aplicativo não tem anúncios, não rastreia você em outros apps ou sites e não usa ferramenta de análise de comportamento nem de relatório de falhas de terceiros.
- A localização do aparelho é lida só na tela de captura de campo e só é gravada quando você toca em Capturar ponto ou Marcar vértice, ou enquanto você mesmo liga Andar o perímetro, até tocar em Parar. Nunca em segundo plano.
- O servidor da plataforma fica no Brasil, em data center em São Paulo.
- Você pode excluir a sua conta dentro do aplicativo ou pela web (seção 11).
4. Quais dados tratamos e para quê
- Dado
- Nome, e-mail, perfil de acesso (administrador, analista ou revisor) e empresa
- De onde vem
- o administrador cria a sua conta
- Para que serve
- identificar você, controlar o que cada perfil pode ver e fazer, registrar a autoria do trabalho
- Dado
- Senha
- De onde vem
- você define no primeiro acesso
- Para que serve
- entrar no aplicativo. Guardamos só um resumo criptográfico (argon2id), nunca a senha em si
- Dado
- Foto de perfil (opcional)
- De onde vem
- você escolhe um arquivo de imagem
- Para que serve
- mostrar quem é você no aplicativo. A foto é reduzida e todos os metadados são apagados no servidor, inclusive a localização que a câmera grava na foto
- Dado
- Dados da sessão: endereço IP, identificação do aplicativo e do sistema do aparelho (user agent), data e hora de entrada, de uso e de saída, se a entrada foi pelo aplicativo ou pelo navegador, tentativas de senha errada
- De onde vem
- gerados ao entrar e ao usar
- Para que serve
- manter você conectado com segurança, bloquear tentativas de invasão, avisar o administrador sobre muitas senhas erradas
- Dado
- Registro de auditoria: quem fez cada ação, quando, e o conteúdo do registro antes e depois da mudança; o IP de cada entrada
- De onde vem
- gerado automaticamente
- Para que serve
- segurança, prova do trabalho técnico e defesa de direitos
- Dado
- Localização do aparelho: latitude, longitude, precisão estimada, data e hora do aparelho, de cada ponto e de cada vértice de área
- De onde vem
- GPS do aparelho, com a sua permissão, só na tela de captura de campo
- Para que serve
- marcar pontos e áreas no mapa de licenciamento (seção 5)
- Dado
- Conteúdo do trabalho: pedidos de mapa, relatório e proposta, textos, observações, motivos de devolução, capítulos, e os arquivos que você envia (shapefile, KML, planilhas de campo, PDF de Termo de Referência, logos, imagem de assinatura de responsável técnico)
- De onde vem
- você digita ou escolhe o arquivo
- Para que serve
- prestar os serviços da BIOTA aos clientes e aos órgãos ambientais
- Dado
- Dados de outras pessoas que você cadastra: clientes (nome, CPF ou CNPJ), integrantes da equipe técnica (nome, e-mail, formação, registro profissional, número da ART, imagem da assinatura)
- De onde vem
- você ou outro usuário cadastra
- Para que serve
- carimbo dos mapas, responsabilidade técnica, propostas e entregas
- Dado
- Preferências: guias de uso já vistos
- De onde vem
- gerado ao usar
- Para que serve
- não repetir o mesmo guia
O que o aplicativo não coleta: contatos da agenda, câmera, microfone, fotos da galeria (só o arquivo que você mesmo escolher enviar), identificador de publicidade, dados de saúde, dados de pagamento e localização em segundo plano.
Dados guardados só no seu aparelho: a chave de acesso da sessão fica no cofre do sistema (Keychain no iPhone, armazenamento seguro no Android), só neste aparelho e só com ele desbloqueado, sem ir para backup na nuvem. Os rascunhos e a fila de envio feitos sem internet ficam num banco cifrado, separado por usuário, até serem enviados. Arquivos que você baixa ficam na área temporária do aplicativo, que o sistema limpa.
5. Localização, pontos de campo e dados de fauna
Coordenadas de espécies, de áreas de estudo e de empreendimentos são dados técnicos e ambientais, não dados pessoais. Mesmo assim, coordenadas de espécies ameaçadas são tratadas como informação sigilosa da BIOTA e dos clientes.
O ponto capturado no aplicativo, porém, registra onde o aparelho de uma pessoa estava num momento, e fica ligado ao pedido de quem o capturou. Por isso tratamos esse ponto como dado pessoal:
- a permissão de localização é pedida só no primeiro toque em Capturar ponto, Marcar vértice ou Andar o perímetro, nunca ao abrir o aplicativo;
- com a permissão dada, o GPS fica ligado só enquanto a tela de captura está aberta, para mostrar a sua posição no mapa;
- o que é gravado: o ponto, quando você toca em Capturar ponto; o vértice, quando você toca em Marcar vértice; e, se você ligar Andar o perímetro, um vértice a cada 10 metros andados, cada um com a hora do aparelho, até você tocar em Parar ou sair da tela. Esse percurso mostra por onde você andou naquele intervalo, e por isso recebe a mesma proteção do ponto;
- o aplicativo não pede localização em segundo plano e não lê o GPS com ele fechado;
- você pode digitar a coordenada em vez de usar o GPS, e pode negar ou retirar a permissão a qualquer momento nos ajustes do aparelho;
- não usamos a localização para controlar jornada, produtividade, deslocamento ou presença de ninguém. Ela serve só ao mapa do projeto.
O ponto entra no mapa e no pacote de entrega ao órgão ambiental como dado do projeto, sem o seu nome junto.
6. Bases legais (art. 7º e art. 11 da LGPD)
- Execução de contrato (art. 7º, V): a sua conta, a sessão e o conteúdo do trabalho existem para cumprir o contrato de trabalho ou de prestação de serviços entre você e a BIOTA, e os contratos da BIOTA com os clientes.
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): dados de responsabilidade técnica (registro profissional, ART), pontos e mapas exigidos no licenciamento ambiental, e a guarda dos registros de acesso.
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): segurança da conta, prevenção de fraude e registro de auditoria. Usamos só o necessário, e você pode se opor pelo canal da seção 1.
- Exercício regular de direitos (art. 7º, VI): manter a prova de quem fez cada trabalho técnico, para eventual processo administrativo, judicial ou arbitral.
A permissão de localização do aparelho é um controle técnico do sistema, não o fundamento do tratamento, e você pode retirá-la quando quiser. O aplicativo não pede dados sensíveis (art. 5º, II). Se um arquivo enviado trouxer algum, ele só é tratado para cumprir obrigação legal ou regulatória ou para exercício regular de direitos (art. 11, II, "a" e "d").
7. Com quem os dados são compartilhados
- Quem
- Infinitus CG (operadora)
- O que recebe
- acesso técnico ao servidor e aos backups
- Por quê
- desenvolver, manter e dar suporte à plataforma
- Quem
- Hostinger (servidor em São Paulo, Brasil)
- O que recebe
- guarda o servidor com o banco e os arquivos
- Por quê
- hospedagem
- Quem
- Provedor de e-mail da BIOTA
- O que recebe
- nome e e-mail do administrador que recebe o aviso, e o texto do aviso (quem criou um mapa ou relatório, ou o nome da conta com muitas senhas erradas)
- Por quê
- avisos automáticos aos administradores
- Quem
- Provedor de inteligência artificial, pela OpenRouter
- O que recebe
- só o texto do Termo de Referência enviado em proposta, depois de trocarmos e-mail, CPF, CNPJ, telefone, CEP, RG e outros documentos, e nomes de clientes e pessoas cadastradas, por marcadores. Nenhum dado da sua conta vai para a IA
- Por quê
- ler o Termo de Referência e sugerir requisitos. A IA só sugere: nunca calcula preço nem estatística
- Quem
- Serviço de backup externo, quando ligado
- O que recebe
- cópias já cifradas, que ele não consegue ler
- Por quê
- recuperar a plataforma em caso de falha
- Quem
- Serviço de monitoramento
- O que recebe
- só o estado do servidor, sem dado de usuário
- Por quê
- saber se a plataforma está no ar
- Quem
- OpenFreeMap (mapa de fundo)
- O que recebe
- o endereço IP do aparelho e a região do mapa que está na tela, pedidos direto pelo aplicativo
- Por quê
- desenhar o mapa base
- Quem
- Apple e Google
- O que recebe
- o que as lojas e os sistemas tratam pelas políticas próprias deles
- Por quê
- distribuir e atualizar o aplicativo
- Quem
- Clientes da BIOTA e órgãos ambientais
- O que recebe
- as entregas do projeto (mapas, relatórios, propostas), que podem trazer o nome e o registro de quem é responsável técnico e as coordenadas do projeto
- Por quê
- prestar o serviço contratado e cumprir o licenciamento
- Quem
- Autoridades
- O que recebe
- o que for exigido por lei ou ordem judicial
- Por quê
- cumprir obrigação legal
Todos os fornecedores que tratam dados pessoais em nome da BIOTA são contratados para usá-los só na finalidade acima e devem dar a eles proteção igual ou maior que a descrita nesta política. O provedor de IA é chamado com a opção que exclui modelos que guardam o texto para treinamento.
8. Transferência internacional (art. 33 da LGPD)
O servidor principal fica no Brasil. Alguns fornecedores podem tratar dados fora do país: o provedor de IA (em regra nos Estados Unidos), o provedor de e-mail, o serviço de backup externo, quando ligado e se não tiver região no Brasil, e o servidor do mapa de fundo. Nesses casos a BIOTA usa um dos mecanismos do art. 33 da LGPD, preferencialmente as cláusulas padrão contratuais aprovadas pela ANPD (Resolução CD/ANPD nº 19/2024), e envia o mínimo necessário: o backup vai cifrado e o texto para a IA vai sem os dados pessoais identificáveis listados na seção 7. Você pode pedir mais informações pelo canal da seção 1.
9. Por quanto tempo guardamos
- Dado
- Conta
- Prazo
- enquanto estiver ativa. Ao ser excluída, os dados de identificação são anonimizados na hora, com as exceções da seção 11
- Dado
- Sessão no aplicativo
- Prazo
- vale até 7 dias e termina antes se ficar 72 horas sem uso; no navegador, 12 horas, ou 2 horas sem uso. O registro da sessão (IP e user agent) é apagado até 30 dias depois de ela terminar
- Dado
- Registro de auditoria, com o IP de cada entrada
- Prazo
- no mínimo 6 meses, como pede o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014, art. 15), e no máximo 5 anos, para segurança e defesa de direitos
- Dado
- Pontos de campo, arquivos e demais dados de projeto
- Prazo
- enquanto durar o projeto e, depois, pelo tempo em que a BIOTA precise comprovar o trabalho técnico perante clientes, órgãos ambientais e a Justiça. Terminado esse prazo, são eliminados ou anonimizados (art. 16)
- Dado
- Cópias de segurança
- Prazo
- 30 dias, cifradas. Um dado apagado pode continuar numa cópia por até 30 dias, até ela ser descartada
- Dado
- Rascunhos e fila sem internet, no aparelho
- Prazo
- até serem enviados. Se você sair da conta, são apagados 30 dias depois, na primeira abertura do aplicativo; ao excluir a conta, na hora. Desinstalar o aplicativo também os apaga
- Dado
- Arquivos baixados no aparelho
- Prazo
- na área temporária do aplicativo, que o sistema limpa; o arquivo de exportação de dados pessoais sai na próxima abertura
- Dado
- Resposta guardada para reenvio seguro
- Prazo
- até 8 dias
10. Como protegemos
- conexão sempre cifrada (HTTPS com TLS) entre o aplicativo e o servidor;
- senha guardada só como resumo argon2id, limite de tentativas e espera crescente após erros;
- chave da sessão guardada só como resumo no servidor e, no aparelho, no cofre do sistema;
- rascunhos sem internet em banco cifrado no aparelho, separado por usuário, sem backup automático do Android;
- separação dos dados por empresa e por perfil garantida no próprio banco de dados;
- auditoria que só aceita acréscimo, lida só por administradores;
- links de download válidos por 5 minutos e só para quem está logado;
- foto de perfil sem metadados; texto para a IA sem os dados pessoais identificáveis;
- backup cifrado (AES 256) e teste periódico de restauração.
Nenhum sistema é totalmente imune a falhas. Se ocorrer um incidente de segurança que possa trazer risco ou dano relevante a você, a BIOTA comunicará a ANPD e os titulares afetados nos prazos da regulação (art. 48 da LGPD e Resolução CD/ANPD nº 15/2024).
11. Como excluir a sua conta
Dentro do aplicativo: no menu da sua conta, toque em Excluir minha conta e confirme com a sua senha.
Pela web, sem o aplicativo: acesse https://biotapesquisa.com/app/excluir-conta ou escreva para contato@biotapesquisa.com com o assunto "Excluir minha conta", do e-mail cadastrado na conta.
O que acontece:
- Seu acesso termina na hora e as sessões abertas em todos os aparelhos são encerradas.
- No aparelho em que você pediu a exclusão, os rascunhos não enviados e a chave da sessão são apagados. Envie antes o que precisar.
- Seu nome, e-mail e foto são apagados ou trocados por um marcador anônimo, e o IP e o user agent das suas sessões são apagados.
- Ficam guardados, pelo prazo da seção 9 e só pelo motivo indicado: o registro de auditoria (prova e defesa de direitos, art. 7º, VI, e art. 16, I); os documentos já entregues a clientes e órgãos ambientais em que você consta como autor ou responsável técnico (obrigação legal e regulatória); o conteúdo do trabalho, que pertence à BIOTA e aos clientes, sem ligação com a sua identidade; e as cópias de segurança por até 30 dias.
- Se você for o único administrador ativo da empresa, o aplicativo pede que outro administrador seja indicado antes, para a empresa não ficar sem acesso.
A exclusão não tem volta. Pedidos pela web são concluídos em até 15 dias, depois de confirmarmos que o pedido veio de você.
12. Seus direitos (art. 18 da LGPD)
Você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados; acesso a eles; correção de dado incompleto, inexato ou desatualizado; anonimização, bloqueio ou eliminação de dado desnecessário, excessivo ou tratado em desacordo com a LGPD; portabilidade; eliminação dos dados tratados com consentimento; informação sobre com quem compartilhamos; informação sobre a possibilidade de não consentir e suas consequências; revogação do consentimento, quando ele for a base; revisão de decisão tomada só por tratamento automatizado (o aplicativo não toma decisões assim sobre pessoas); e oposição a tratamento feito em desacordo com a lei.
Como pedir: pelo canal contato@biotapesquisa.com. Para proteger você, confirmamos a sua identidade antes de responder. A confirmação simples e o acesso são respondidos assim que possível, e a declaração completa em até 15 dias (art. 19). Alguns dados não podem ser apagados enquanto houver obrigação legal ou contrato que exija a guarda (art. 16); nesse caso explicamos qual e até quando. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
13. Cookies
O aplicativo instalado não usa cookies. No navegador, a plataforma usa só o cookie de sessão necessário para manter você conectado, sem cookie de publicidade nem de análise.
14. Mudanças nesta política
Se mudarmos algo relevante, avisaremos no aplicativo antes de a mudança valer. A data no topo mostra a versão em vigor.
15. Contato
BIOTA PESQUISA E CONSULTORIA AMBIENTAL LIMITADA, CNPJ 35.473.261/0001-03, sede em São Luís (MA). Canal de privacidade: Erick Cristofore Guimarães, pelo e-mail contato@biotapesquisa.com. Telefone: (31) 98241-8411.